Algemene voorwaarden

 

1. Definities

1.1 "The-Market Trading": de onderneming met de handelsnaam The-Market Trading, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken van Amsterdam onder nummer 000000.
1.2 "Orderbevestiging": de orderbevestiging, zoals omschreven in artikel 3.3 van deze Voorwaarden.
1.3 "Product": het product dat of de producten die door het sluiten van een overeenkomst tussen u en The-Market Trading door of via The-Market Trading binnen een overeengekomen termijn aan u geleverd dienen te worden, en waarvoor u een bepaalde prijs dient te betalen.
1.4 "Voorwaarden": deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van The-Market Trading zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden de Voorwaarden van toepassing.  
2.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van de Voorwaarden aanvaardt.
2.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel goedkeuring door The-Market Trading worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

3. Aanbiedingen/overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen op de website van The-Market Trading zijn vrijblijvend, totdat u de orderbevestiging heeft ontvangen. Indien Sanders Online Trading de aankoopprijs van het Product dient te verhogen op grond van (wettelijke) voorschriften, dan zal The-Market Trading u hiervan onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen. U heeft in dat geval de bevoegdheid om deze overeenkomst te ontbinden door dit schriftelijk aan The-Market Trading mede te delen.
3.2 De overeenkomst tussen The-Market Trading en u komt tot stand op het moment nadat u:
a. een bestelling heeft geplaatst op de website van The-Market Trading door het volledig invullen van het bestelformulier op de website van The-Market Trading;
b. na controle van het bestelformulier op de juistheid van de daarin vermelde gegevens op de knop "Bestellen" heeft geklikt op de website van The-Market Trading.
en nadat The-Market Trading uw bestelling heeft geaccepteerd.
3.3 Nadat The-Market Trading uw bestelling heeft geaccepteerd ontvangt u zo spoedig mogelijk  bericht. Dit bericht bevat de volgende informatie:
- een omschrijving van het Product dat door u gekocht is;
- de prijs van het product;
- de verzend- en administratiekosten;
- eventuele andere kosten;
- uw naam en afleveradres;
- het ordernummer van de overeenkomst;
- de wijze van verzenden;
- de wijze van betalen.
3.4 De administratie van The-Market Trading geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan The-Market Trading verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door The-Market Trading verrichte leveringen.
3.5 The-Market Trading is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt The-Market Trading dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling.

4. Prijzen en betalingen

4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro´s, inclusief BTW en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
4.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen zeven (7) dagen na de datum op de orderbevestiging.
4.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 2% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door The-Market Trading bent u een bedrag van € 25,- aan administratiekosten verschuldigd. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van The-Market Trading.
4.4 Indien The-Market Trading haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van The-Market Trading om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
4.5 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is The-Market Trading gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
4.6 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door The-Market Trading.

5. Levertijd

5.1 De leveringstermijn van het Product bedraagt maximaal vijf (5) werkdagen, of zoveel dagen als is bepaald in de overeenkomst tussen u en The-Market Trading. Deze termijn gaat in op het moment dat The-Market Trading uw betaling heeft ontvangen.
5.2 Wanneer de overeengekomen leveringstermijn, om welke reden dan ook door The-Market Trading overschreden wordt, dan zal The-Market Trading u hiervan direct in kennis stellen. In dat geval heeft u de bevoegdheid om de overeenkomst met The-Market Trading te ontbinden. U dient dit per brief of e-mail aan The-Market Trading te melden.
5.3 De betalingen die u heeft gedaan in het kader van de uitvoering van de overeenkomst welke door u op grond van een overschrijding van de levertijd wordt ontbonden, zal The-Market Trading, na ontvangst van uw brief of e-mail, binnen tien (10) werkdagen aan u terugbetalen.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan The-Market Trading verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de levering op u over.

7. Recht op retour

7.1 Nadat u het door u bestelde Product heeft ontvangen, heeft u de bevoegdheid om binnen vijf (5) werkdagen na de ontvangst van dit Product, de onderliggende overeenkomst met The-Market Trading te ontbinden. U hoeft hiervoor geen reden op te geven.
7.2 Indien u de overeenkomst ingevolge artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient u dit per brief of e-mail aan The-Market Trading te melden alvorens U overgaat tot retourzending. U dient het Product onmiddellijk terug te sturen naar The-Market Trading. De kosten en het risico van het retour zenden zijn voor uw rekening.
7.3 Voor het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) kunt U vervolgens een ander product(en) uitzoeken binnen 10 dagen nadat The-Market Trading het door U geretourneerde product(en) heeft ontvangen.
7.4 The-Market Trading behoudt het recht om geretourneerde Producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren:
a. wanneer het vermoeden bestaat dat het Product is gebruikt, of
b. wanneer het Product is beschadigd, anders dan door schuld van The-Market Trading.
7.5 Indien een Product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van The-Market Trading schade of gebruiksporen heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van u te wijten is of anderszins voor uw risico komt, zal The-Market Trading u hiervan per brief of e-mail in kennis stellen. The-Market Trading heeft het recht om de waardevermindering van het Product als gevolg van deze schade/gebruiksporen op het aan u terug te betalen bedrag geheel of gedeeltelijk in te houden. 

8. Reclames

8.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden.
8.2 Indien binnen vijf (5) dagen nadat u het Product heeft ontvangen, het Product een gebrek blijkt te vertonen kunt u The-Market Trading per brief of e-mail vragen om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het Product.

8.3 Indien u The-Market Trading vraagt om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het Product, zal The-Market Trading er zorg voor dragen dat het Product binnen tien (10) werkdagen nadat zij het verzoek tot herstel van u heeft ontvangen, hersteld of vervangen is en bij u terug is. De kosten van de retourzending naar The-Market Trading komen voor uw rekening. De kosten voor het vervangen en/of herstellen van het Product, en het transport van het Product naar U toe komen voor rekening van The-Market Trading, tenzij aannemelijk is dat het ontbreken van (een deel van) het Product danwel dat het gebrek aan het Product aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is. In dat geval is The-Market Trading niet gehouden het gebrek aan het Product te herstellen of het ontbrekende deel toe te voegen aan het Product. The-Market Trading zal in dat geval het Product in dezelfde toestand op uw kosten aan u terugzenden, als die waarin zij het Product van u ontvangen heeft.

9. Garantie

9.1 Op de door The-Market Trading geleverde Producten bestaat een garantie. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op haar producten geleverd wordt, The-Market Trading ziet er op toe dat het Product bij u afgeleverd wordt conform de richtlijnen die fabrikanten opnemen in hun garantiebepalingen. Deze garantie tast uw rechten die voortvloeien uit de wet of overeenkomst niet aan. Voor aankoop kunt U navraag doen over de van toepassing zijnde garantie op het desbetreffende product.

10. Klachten

10.1 Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het Product of iedere andere klacht, zullen door The-Market Trading serieus in behandeling worden genomen.
10.2 The-Market Trading zal binnen 10 dagen de klacht proberen op te lossen. The-Market Trading zal u hierover per brief of e-mail informeren.

11. Bestellingen/communicatie

11.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en The-Market Trading, dan wel tussen The-Market Trading en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en The-Market Trading, is The-Market Trading niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door The-Market Trading.

12. Persoonsgegevens

12.1 The-Market Trading zal de door u verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling.
12.2 Indien u The-Market Trading toestemming heeft gegeven zal uw e-mailadres ook gebruikt worden om u op de hoogte te houden van nieuwe producten bij of aanbiedingen van The-Market Trading.
12.3 Uw gegevens worden NIET aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij dit  geëist wordt door een wettelijke maatregel.

13. Verzending

13.1 Brievenbuspakjes.
The-Market Trading is niet aansprakelijk voor beschadigde of zoekgeraakte brievenbuspostpakjes. Indien u uw risico wilt uitsluiten, dient u te kiezen voor de aangetekende verzending met "track en trace"-code.
13.2 AVP-basispakket (tot 10 kg).
The-Market Trading is niet aansprakelijk voor beschadiging of vermissing van goederen verzonden met AVP-basispakket (TPG-post). De hier bij behorende "track en trace"-code is op aanvraag te verkrijgen bij The-Market Trading. Indien u uw risico wilt uitsluiten, dient u te kiezen voor de verzekerde verzending met "track en trace"-code.
13.3 AVG-zekerpakket.
Om elk risico te vermijden bij waardevolle verzendingen wordt door The-Market Trading deze wijze van verzenden toegepast. Uw goederen zijn met dit pakket verzekerd tot een bedrag van € 500,00. Hierbij is inbegrepen een handtekening voor ontvangst.
De hier bij behorende "track en trace"-code is op aanvraag te verkrijgen bij The-Market Trading.

14. Diversen

14.1 Indien u aan The-Market Trading schriftelijk opgave doet van een adres, is The-Market Trading gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan The-Market Trading schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
14.2 Wanneer door The-Market Trading gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat The-Market Trading deze Voorwaarden soepel toepast.
14.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met The-Market Trading in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door The-Market Trading vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
14.4 The-Market Trading is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

15.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

© The-Market-Trading 2008